Het gaat toch zo verschrikkelijk snel tegenwoordig!
En mijn moeder beweert dat het nog sneller gaat wanneer je ouder wordt...
Ben ik nu dan nog jong? ;-)
Gisteren schreef ik over mijn langverwachte afspraak met de verzekeringsagent en de loodgieter ivm een schadeclaim van een waterlek door vorstschade van vorig jaar (door de vorige eigenaar).
In tegenstelling tot onze afspraak om 10u, heb ik in de late namiddag eindelijk de verzekeringsman gezien... Maar ik was al blij dat ik hem zag!
Intussen had ik hem al gebeld, zo'n drie kwartier na ons afspraakuur, om te vragen 'of er een probleem was'?
Il ghiaccio, signora!
De straten lagen er beijzeld bij nadat het was beginnen regenen op de zwaarbevroren ondergrond. De loodgieter was dus nog niet kunnen vertrekken en hij ook niet.
Waar een gsm dan voor dient? Om door de klant opgebeld te worden zeker???
Grrrr!
Maar ja, ik kan dat niet enkel de Italianen verwijten, in België is dat tegenwoordig niet veel beter, meen ik me te herinneren.
Ik vermoed dat hij enige wrevel bemerkt had in mijn telefoontje want daarna heeft hij nog eens teruggebeld om te zeggen dat hij de loodgieter ging proberen te contacteren rond 13u om te zien wanneer hij kon komen.
En dan heeft hij nog eens gebeld om te zeggen dat de loodgieter zelf niet zou kunnen komen. Die moest dringend naar een school in de buurt die zonder verwarming gevallen was en maandag is het einde van de kerstvakantie, dus...
Maar hij zou dan zelf alleen komen, die namiddag zelf nog of zaterdag (hij weet dat ik naar België vertrek dit weekeinde).
Een paar uur later belde hij nog eens om te zeggen dat hij nu vertrok naar bij ons.
Binnen 10 minuten zou hij daar zijn...
En geloof me of niet, dankzij de wereldwijdvermaarde precisie van de Italiaanse uurwerken stond hij zo'n 40 minuten later al voor onze deur!
Denk je dat alles nu geregeld is? Dat het verhaal dan nu afgelopen is, na 6 maanden?
Dacht jij ook dat de man nu een cheque zou bijhebben?
Maar nee!Hij gaf ons in levende lijve nog maar eens het verhaal dat hij mij intussen al minstens 2 keer aan de telefoon gegeven had. Maar er was verder niks nieuws onder de Italiaanse zon.
Wellicht wilde hij het ook live komen vertellen zodat Jan het ook kon horen.
Niet dat die er veel van verstaat, want zijn Italiaans is nog in pré-fase, maar na de nodige vertalingen kon ik hem bevestigen wat ik hem al een paar keer verteld had...
Dat de expert bereid is om een bedrag uit te betalen om de schadeclaim dan definitief af te sluiten. (Die heeft wellicht intussen ook al een indigestie van deze affaire...)
Dat bedrag is ongeveer de helft van de som van de twee offertes gegeven door twee verschillende loodgieters hier.
Waarbij er zomaar effe 1000 eur verschil was tussen de ene en de andere offerte...
En het tweede bedrag was 6x het lage bedrag.
Hoeveel gaan wij dan krijgen?
Dit is toch een mooie examenvraag voor in de lagere school zeker?
Maar de goedkope loodgieter 'zag' de watervlek op de buitenmuur niet goed en wist dus niet waar het probleem zat... maar zou het wel voor een habbekrats in orde brengen.
En de dure wou gewoon alle leidingen uitgooien en vernieuwen...
Dat ze er hier met hun klak naar slagen bij offertes?
Heb je mij niet horen zeggen!
Daarmee weten we dus nog altijd niet of de eigenlijke schade zelf zal kunnen betaald worden met dat bedrag.
Maar we hebben beslist om zeker te spelen, zoals in de dure offerte: in die badkamer moet toch een nieuwe boiler komen, dus laten we meteen alle leidingen vernieuwen. Normaliter moet het probleem dan toch verholpen zijn. En hopelijk hebben we dan geen bruin water meer uit de leidingen wanneer die een tijdje niet gebruikt geweest zijn...
Ben eens curieus hoeveel de 'goedkope' loodgieter daarvoor zal rekenen?
In elk geval zou onze verzekeringsagent aan de expert zeggen dat wij akkoord zijn met de schaderegeling en dan kan die zorgen dat het geld bezorgd wordt.
Niet dat we daarvoor iets hebben moeten aftekenen hoor!
Net als vroeger in de dealing room, wordt er ook hier op het gesproken woord gehandeld...
Eerst stelde hij voor om nog eens langs te komen met DE cheque maar ik heb voorgesteld dat zij gewoon een overschrijving zouden doen.
Waarvoor heb ik in godsnaam een bankrekening?
Straks heeft de man meer geld opgedaan aan telefoontjes, benzine en werkuren om naar hier te komen dan wat de ganse schadeclaim betaalt!
Ik heb de stand niet goed bijgehouden, maar ik meen dat hij zeker 8 keer hier geweest is tot nu toe, enkel hiervoor...
Ik hoop dat we nooit eens iets ernstig voorhebben met de verzekering!
En hopelijk staan de centjes nog voor Pasen op de rekening...
AMEN
Ik heb hem zelfs gezien !! hah
BeantwoordenVerwijderen